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零售购物

2016-09-17  来源: 淘羊网  

零售购买细则:
一、满99免运费。

    我们应广大用户的一致要求,己经开通了零售直购通道。为了让更多的粉丝级会员都能感受到我们阳光般的购物体验,更好的拉近与用户的心地距离,本站精心推出满99免运费特惠活动。


二、货到付款。

    另外本站为了更好的让用户获得购物体验,提供货到付款服务。目前支持圆通货到付款和顺丰货到付款两种方式,本站推荐使用圆通货到付款,比较经济实惠;如果您是要顺丰货到付款,又是满99元的,需加20元。说明:顺丰代收服务费3%货款金额,最低是10元起步,本身顺丰的起步价就高。因此建议大家在有条件的情况下,还是选择在线支付,省运费。


三、7天无理由退换货。

    本站为了彻底解决用户购买后的后果之忧,100%承诺7天无理由退换货。说明:退货产品不影响二次销售,如果是质量问题,由我们承担来回运费;如果是非质量问题,主观原因退货,来回运费由买家自己承担。退款会先转入会员的帐户余额中,如需要提现,请登陆会员后,点击资金管理——提现。请在备注留言处填上银行卡号或支付宝帐号,再填帐户名。一般在两个工作日内完成提现。


四、关于如何购买本站产品。

    用户可直接在网站注册会员帐号,然后直接选购产品放入购物车结帐,提交订单即可,有留言可以订单留言处写上后再提交订单。


五、关于付款方式。

    本站是支付宝特约商户,可以选用支付宝直接后台支付,也可以联系客服采用其它方式如:网银转帐、银行汇款等方式。


六、关于发货时间

    我们正常安排订单是截止当天下午4点之前,也就是当天4点之前的安排当天发货,4点之后的隔日再发,发货时间1到2个工作日;如有特殊情况不能及时发货,客服人员会通知用户具体订单情况。


七、关于快递配送。

    本站合作快递有汇通快递,申通快递,圆通快递,中通快递,顺丰快递和EMS特快邮政等,本站默认合作快递为百世汇通快递,本站推出免运费也是默认发汇通快递,如确实当地没有汇通快递我们可按用户要求选用其它快递公司(顺丰除外,发顺丰需另加12元),如订单不满99元还是选择其它收费快递。


八、关于会员等级和积分。

    零售会员分为三个等级:银牌会员,金牌会员,钻石会员。默认注册就成为本站的银牌会员,积分累积到2000分时自动升级为金牌会员,积分累积到5000分时自动升级为钻石会员(实际消费1元=1积分);银牌会员价就是本站默认淘羊价,金牌会员享受淘羊价的9.3折,钻石会员享受淘羊价的8.8折。一次性消费满800元可升级为金牌会员,一次性消费满1688元,可升级为钻石会员。


九、关于产品质量。

    产品质量是大家最为关心的一个问题,我们现在可以给你肯定的答复:走精品路线。刚开始运营初起,我们也做过中低端产品,中低端确实可以跑得起量,但是由于网络销售的特殊性,中低端产品带来质量不满意退换货率高和回头客率少的情况,严重损害了顾客的购物体验,所以为了平台更加健康和可持续发展,淘羊网官方直购网决策层放弃了中低端产品运营,坚持走精品路线,争取3年内在羊毛衫和羊绒衫网购行业内树立起良好口碑。

十、关于产品尺码。

    网站上可能会有出现个别产品尺码有较明显误差的情况(有测量方法的不同和误差客观原因,也有人为编缉时的出错),当你实在不确定这款衣服尺码的情况下,建议你可以咨询一下客服,客服可以帮你二次确认;如自己不确定哪个尺码合适时,也可以咨询客服人员,我们帮你做导购。
 

 
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